Política de privacidad
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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
1. Introducción
En Ingemet Instruments & Control S.A.S., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, aliados y usuarios de nuestro sitio web. Por ello, nos comprometemos a garantizar la protección de los datos personales que se recolecten a través de nuestros canales de comunicación, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
Esta política establece los lineamientos bajo los cuales INGEMET realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación y protección de la información personal.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Ingemet Instruments & Control S.A.S.
Dirección: Calle 84 No 27-38 Piso 2, Bogotá, Colombia
Teléfono: 601 517 74 08
Celular: 301 731 71 20
Correo electrónico: ventas@ingemet.com.co
3. Información que recopilamos
INGEMET puede recolectar datos personales a través de formularios del sitio web, correos electrónicos o canales de contacto. La información puede incluir:
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Nombre y apellidos
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Número telefónico
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Dirección de correo electrónico
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Empresa o entidad
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Información relacionada con solicitudes de servicios o productos
La información recopilada será utilizada únicamente para fines relacionados con la actividad comercial y la prestación de nuestros servicios.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para:
-
Atender solicitudes de información, cotizaciones o asesoría técnica.
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Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.
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Enviar información relacionada con nuestros servicios, productos o actualizaciones.
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Mejorar la atención al cliente y los canales de comunicación.
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Cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
INGEMET no venderá, alquilará ni compartirá información personal con terceros sin autorización del titular, salvo cuando sea requerido por la ley.
5. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
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Ser informados sobre el uso que se ha dado a su información.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
-
Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
6. Seguridad de la Información
INGEMET adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración, garantizando la confidencialidad e integridad de los datos.
7. Uso de Cookies
El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y optimizar el contenido ofrecido. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies.
8. Modificaciones a la Política
INGEMET se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web y entrará en vigencia desde su publicación.
9. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través del correo: